東京都から以下のお知らせが来ましたので、お知らせいたします。

 

東京都外国人新型コロナ生活相談センター の開設 について
新型コロナウイルス 感染症の拡大に伴う不安や生活への影響ついて、日本語を母語としない外国人等からの多様な相談に対応するため、東京都の緊急対策として新たに外国人向け生活相談センターを設置することいたしまので、下記のとおりお知らせします 。

1 名称
日本語: 東京都外国人新型コロナ生活相談センター
英 語: Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents (略称: TOCOS トコス)
2 設置日
令和2 年4月 17 日 (金曜)
3 開設時間
午前 10 時~午後5時(土日祝を除く。)
4 電話番号
0120 -296 -004 (フリーダイヤル) (フリーダイヤル)
5 対応言語
14 言語
(やさしい日本語、 英語、 中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、 タイ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、カンボジア語 、ミャンマー語)
6 その他
○ 当センター への相談 により、各専門窓口へ引継ぎ(引継ぎ先が言語対応できない場合は三者間通話などでサポート)を行います。

  ○ 緊急事態措置等に 関する疑問や不安、感染拡大防止協力金制度に関する日本語での質問等については、以下の番号で受け付ます。
03 -5388 -0567 (東京都緊急事態措置等・感染拡大防止協力金相談センター)

  ○ 新型コロナウイルス感染症の予防・検査医療に関するご相談ついては、 これまでどおり以下の番号で受け付ます。
0570 -550 -571 (新型コロナコールセンター)


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