外国人新型コロナ生活相談センター

東京都から以下のお知らせが来ましたので、お知らせいたします。

 

東京都外国人新型コロナ生活相談センター の開設 について
新型コロナウイルス 感染症の拡大に伴う不安や生活への影響ついて、日本語を母語としない外国人等からの多様な相談に対応するため、東京都の緊急対策として新たに外国人向け生活相談センターを設置することいたしまので、下記のとおりお知らせします 。

１ 名称
日本語： 東京都外国人新型コロナ生活相談センター
英 語： Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents （略称： TOCOS トコス）
２ 設置日
令和２ 年４月 17 日 （金曜）
３ 開設時間
午前 10 時～午後５時（土日祝を除く。）
４ 電話番号
0120 -296 -004 （フリーダイヤル） （フリーダイヤル）
５ 対応言語
14 言語
（やさしい日本語、 英語、 中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、 タイ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、カンボジア語 、ミャンマー語）
６ その他
○ 当センター への相談 により、各専門窓口へ引継ぎ（引継ぎ先が言語対応できない場合は三者間通話などでサポート）を行います。

　　○ 緊急事態措置等に 関する疑問や不安、感染拡大防止協力金制度に関する日本語での質問等については、以下の番号で受け付ます。
03 -5388 -0567 （東京都緊急事態措置等・感染拡大防止協力金相談センター）

　　○ 新型コロナウイルス感染症の予防・検査医療に関するご相談ついては、 これまでどおり以下の番号で受け付ます。
0570 -550 -571 （新型コロナコールセンター）

電話番号のお掛け間違いにより、ご迷惑をお掛けするケースが発生しております。

頭の０（ゼロ）を忘れないよう、ご注意ください。
お問い合わせの際は電話番号を再度確かめうえ、お掛けくださま すようお願申し上げます。